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媒体:一名法律援助工作者的一天

2019-04-04 11:38     来源:未知     编辑:法律信息网1    人气:
媒体:一名法律援助工作者的一天

子女不孝找她们,孩子的抚养费不给找她们,妇女遭家暴找她们,残疾人权益被侵害找她们,农民工讨血汗钱还找她们……
近日,记者来到汝南县法律援助中心,跟随法律援助中心工作人员韩笑体验法律援助工作者的一天。
8时,韩笑来到了汝南县法律援助中心办公室,不到10分钟,叮铃铃的电话声音传来,“您好,法律援助,请讲……”工作人员韩笑每天标准的问答,为拨打电话的求助者释疑解惑,同时将电话咨询内容进行登记。她说,每天她都会提前来到单位等待群众来电咨询。随后,韩笑还把电话中的未接来电都回拨过去。
8时40分,因赡养纠纷,赖某来到汝南县法律援助中心申请法律援助,韩笑热情接待,并耐心为其讲解申请详情和办理程序,切实帮助弱者维权,维护公平正义,传播孝老爱亲的正能量。
10时30分,随着电话铃声的一次次响起,韩笑耐心细致地为每一名咨询者解答法律问题。接完电话后,已经到了中午休息时间。韩笑利用午休时间,拿起手机,打开学习强国APP,参加网上学习。
14时20分,韩笑来到法律援助中心办公室电脑桌前,登录法律援助案件网,开始将今日的案件进行录入,并根据每日的电话咨询内容、现场法律咨询内容将每日的咨询事件登记在电脑上进行存档,在录入的同时给群众提供法律咨询。
该下班了,韩笑还在忙着进行案件归档工作,直到将当天的卷宗全部规范入档,才带着疲惫而满足的微笑结束一天的工作。
这一天在忙碌中度过,把每一个前来求助的人都当成自己的家人,用温馨的话语去沟通,勇于承担那些本不是份内的工作,不怕麻烦,用最佳的方式去处理问题。这就是作为一名法律援助工作者的韩笑的一天。
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