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拿起手机,就能免费接受法律咨询

2019-05-10 13:04     来源:网络整理     编辑:中国网络法律信息网小编    人气:

成都首个社区法律服务O2O平台建成

早报讯 (记者 陈俊 实习生郭静雯)拿起手机,输入专属服务码,就能免费接受线上法律咨询……6月16日,成都市内首个基于“互联网+”模式的社区法律服务O2O(线上到线下)平台正式“上岗”。即日起,肖家河街道辖区居民就可通过街道“订制”的社区法律服务卡,运用手机终端APP、电话、PC等多种方式,接受一对一的法律服务。

据了解,为打造该社区法律服务O2O平台,肖家河街道引入两大法律服务机构,构建“线上”与“线下”服务平台。社区为居民配套“订制”了社区法律服务卡,每户建卡家庭都有一个法律咨询通道和一个后台数据档案库。每户建卡家庭都可登录O2O平台,享受7×24小时的“线上”服务。居民只要打开手机、电脑,或拨打热线电话,输入法律服务卡上的信息,登录“线上法律服务”,便可免费咨询包括婚姻财产、家庭继承、诉讼等在内的近百项法律问题。目前,社区法律服务卡已覆盖1.2万户家庭。

同时,为了“线上”服务能及时转入“线下”,社区群众可搭乘法律服务专车前往合作律师事务所进行一对一的“线下”咨询。事务所相关负责人表示,他们除了每周前往不同的社区、院落,开设“移动法律咨询台”,还将在辖区集中整理民意诉求,定向为辖区居民“开小班”。此外,合作的律师事务所将在肖家河街道开设线下服务“门店”,形成“线上”“线下”联动,进一步方便居民。

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