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司法部打造百姓贴身“法律顾问” 中国法律服务网为群众节省法律咨询费近3.7亿元

2019-05-22 12:15     来源:网络整理     编辑:中国网络法律信息网小编    人气:

  央广网北京5月20日消息(记者高艺宁 孙莹)全国922名优秀法律服务人员开展权威法律咨询;提供婚姻问题、劳动纠纷等6类案件在线自助服务;实现司法鉴定、法律援助等11大类典型案例在线检索……由司法部建设的中国法律服务网上线一年来、在解答群众法律咨询、化解矛盾纠纷、开展法治宣传等方面发挥了积极作用,取得了良好效果。

  

司法部打造百姓贴身“法律顾问” 中国法律服务网为群众节省法律咨询费近3.7亿元

  司法部介绍中国法律服务网上线一周年运行情况。(央广网记者 高艺宁 摄)

    20日,司法部副部长熊选国在新闻发布会上介绍,一年来,司法部持续优化完善中国法律服务网功能,先后开通群众批评——证明事项清理投诉监督平台,设立人民群众满意度评价栏目,扩充智能咨询业务类型,建成藏汉双语法网,增加在线办事功能。

  记者了解到,上线一年来,中国法律服务网累计访问1.7亿人次,注册社会公众600多万,在线办事70余万件,法律咨询500万人次,免费出具法律意见书75万余份,按每份意见书500元计算,为人民群众节省法律咨询费用近3.7亿元,案例库访问量164万余次,用户满意度达到90.8%。

    922名法律人员提供咨询 11大类典型案例在线检索

  熊选国告诉记者,为了做好法律咨询工作,司法部从全国遴选了922名律师、公证员、法律援助工作者等法律服务人员组成驻场法律服务团队,为人民群众提供及时、权威的法律咨询服务;同时邀请了最高法、最高检有关负责同志和全国知名律师、公证员及专家学者组成70人的专家团队,给驻场法律服务人员的服务质量进行点评,确保每一个咨询解答全面专业。 

  “司法案例库举司法行政全系统之力构建,对入库案例严格把关,所选案例贴近群众生活、生动形象、情理法兼备。”熊选国告诉记者,目前,案例库囊括了社区矫正、公证、司法鉴定、普法宣传、法律援助等11个业务类型的案例19274篇,这些案例既为老百姓处理法律问题提供了借鉴参照,也为司法行政干警开展行业监管、同案同处、教育培训、预警预测提供了指导借鉴。 

  记者了解到,为方便人民群众查询法律服务机构人员信息和法律法规,中国法律服务网汇聚了全国77万多家法律服务机构和139万多名法律服务人员信息,为群众提供机构人员信息查询服务,目前累计查询量达180万余次。法律法规库汇聚了66637部法律、行政法规、地方性法规、部门规章和司法解释,为公众提供权威的法律法规查询服务,目前查询量累计达到314万余人次。

  证明事项清理投诉平台解决“奇葩证明”问题

  为落实国务院“减证便民、优化服务”的部署,在去年9月5日,中国法律服务网开通了群众批评——证明事项清理投诉平台,接受群众对“奇葩证明”“循环证明”“重复证明”的投诉举报,督促各地、各单位清理各类不合理、不合法的证明事项要求。据熊选国介绍,目前,该平台累计接收到群众反映问题的意见建议2210件,其中属于反映证明事项清理的1239件,已办结并反馈情况的有1123件,另有116件正在办理。经研究,需要保留有关证明事项并向当事人解释原因的有593件,取消或者通过内部核查等方式不需要再开具证明的有504件。

  “为方便人民群众在线办事,让老百姓足不出户就能享受便捷、高效的公共法律服务,我们积极推动各省法律服务网开通在线办事功能。目前,各省级法律服务网累计在线办事70余万件。湖南、浙江、江苏、广东、辽宁、上海、安徽等省份均取得了良好的效果。”熊选国介绍说。

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