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山西公共法律服務工作實現“三台融合”

2019-09-11 06:18     来源:网络整理     编辑:中国网络法律信息网小编    人气:

人民網太原9月10日電(桑莉媛)“實現了律師、公証、法律援助、人民調解、司法鑒定、基層法律服務、仲裁、法律服務地圖等公共法律服務信息網上綜合查詢﹔實現了通過實時、留言、智能、視頻、熱線和窗口等6種方式進行法律咨詢﹔實現了55項山西司法行政審批事項在‘12348山西法網’上辦理﹔實現了律師、公証、法律援助、司法鑒定、人民調解5項業務的網上預約申請﹔初步實現了普法依法治理、法律職業資格考試、執法服務等功能的信息化……”

今日上午,山西省人民政府新聞辦舉行新聞發布會,山西省司法廳副廳長翟新山向媒體介紹了該省在公共法律服務工作“三台融合”方面的進展情況。翟新山表示,“三台融合”的目的就是要“讓信息多跑路,群眾少跑腿”,提高司法行政工作效率,為人民群眾提供優質、高效、便捷的公共法律服務。

三台指的是公共法律服務實體平台、熱線平台和網絡平台。三台融合則是運用信息化思維,創新工作機制,實現公共法律服務需求在不同載體間串聯、流轉、歸集,用數據流驅動三台服務人員密切協作,共同響應群眾的服務訴求。

據悉,在實體平台建設方面,山西司法部門已建成了省級公共法律服務中心1個,市級公共法律服務中心5個,縣級公共法律服務中心117個,鄉級公共法律服務工作站1418個,實現了縣、鄉兩級公共法律服務中心(站)全覆蓋,建成村級公共法律服務工作室25962個,佔全省村(居)總數的91.1%。在熱線平台建設方面,對原12348法律援助熱線進行了升級改造,總容量從39個擴充至75個,並實現坐席的省級服務統籌,同時組建了由430名律師(省中心229名)組成的公共法律服務值班律師隊伍進行熱線服務。網絡平台“12348山西法網”又稱山西法律服務網,總體構架為“一張網絡,四級聯通”,一張網基本覆蓋全省公共法律服務全業務,縱向連接省、市、縣、鄉四級,通過數據共享交換系統實現聯通,橫向由“12348山西法網”Web端、微信端組成,該平台6月底已經正式上線。

“三台融合”的成功標志著山西省由司法行政機關主導、社會各部門參與,以實體、熱線和網絡三大公共法律服務平台為載體,由律師事務所、法律援助機構、公証機構、司法鑒定機構、仲裁機構、司法所、人民調解委員會等各專業法律服務機構組成,覆蓋城鄉的公共法律服務體系已初步形成。

“下一步,山西司法部門將統一調配資源、明確事項清單、優化服務流程、強化隊伍管理、發揮數據作用,在普及化、一體化、精准化的基礎上實現普惠均等、便捷高效、智能精准。”翟新山說。


(責編:李夢文、白鴻濱)

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