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电商法今起实施 商家不能再刷好评

2019-01-01 16:17     来源:未知     编辑:法律信息网2    人气:
电商法今起实施 商家不能再刷好评

“做代购的同行们都说明天开始先观望一下,我也打算先不发代购信息了,看看再说”,做代购生意的小刘昨天对北青报记者表示。今天起,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,在这部法律中,对个人代购、商家刷单、差评删除、捆绑搭售等问题都作出回应。对代购来说,他们也属于“电子商务经营者”,也需要进行登记和纳税,一些代购暂停业务,保持观望。

而对于电商平台来说,对《电商法》表示会依法依规实施。淘宝表示,一直以来都按照严格的标准治理平台,为适应电商法的相关规定打下了基础。京东则表示自电商法颁布以来,京东集团主动对标,按照法律规定开展合规性审核,一方面联合多家电商发起行动倡议,另一方面推出便捷登记服务,包括电子营业执照应用、电子商标快速办理以及自然人商家便捷税务登记三大平台首创服务。唯品会表示,有信心很好地履行《电商法》的各项规定,合法合规经营;《电商法》实施后,增加的税收最终会让私人代购商品的价格上涨,导致其失去价格优势。同时,在商品的信誉方面,企业显然更有优势。

代购受到影响部分持观望态度

在新电商法中规定,包括“代购”在内的电子商务经营者也需要办理市场主体登记,并且依法纳税。其中第十条规定,电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。第十一条规定,电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。

代购小刘对北青报记者表示,自己身边的许多代购同行都听说了这一法规,但因为人长期在海外生活,暂时还不知道如何操作,因此打算暂时“观望”一下。小刘是一名意大利留学生,她在学习之余通过“代购”为自己赚取生活费,每月收入稳定在万元左右,靠的就是一些奢侈品国内外的定价差及税率优惠。

还有消息显示,为了躲避监管,一些代购甚至用英文在朋友圈发送商品信息,“不会英文都别想做代购和微商了!可是用英文写就可以不受监管了?”,有网友质疑。

不过前腾讯京东战略分析、电商分析专家李成东却对北青报记者表示,此前许多所谓的“代购”实际上是靠卖假货赚钱的,真代购的利润比较微薄,而这些造假的“代购”仅仅把假货带出国再寄回国内,就能当正品来卖,今后他们的违法成本将大大提升,新电商法将对他们产生震慑作用。

事实上,个人的“电子商务经营者”除了代购还有许多,包括“带货”主播、朋友圈微商、抖音卖货、在淘宝、微店、小程序等平台开设小店的个人卖家等等。专家认为,将这类用户纳入登记、纳税的范围,可能会对一些不法经营者进行打击,让网购更加规范地发展。

商家不能再刷好评

对于商家来说,今后也不能再胁迫买家删除差评和刷好评了。 在电商购物,“商品评价”是许多买家非常看重的一点。“一般我会看‘买家秀’和追加评论,如果评论好的话就毫不犹豫下手了;但商家说得再好,要是有差评,我也不会买”,经常网购的孙女士对北青报记者表示。

以往,为了一个“好评”,卖家会大费周章,比如“超过50字评论加3张图好评加店主好友可以立即返现2元,追加评论后再返3元红包”。而为了删除一个“差评”,有的店家会打“夺命连环电话”,威胁买家修改中差评,有平台还可以删除、隐匿中差评,有时消费者为了避免麻烦往往无法给出客观评价。

在新的电商法下,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价;同时法律还规定,电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径;否则可能被处以最高50万元的罚款。

B2C平台优势显现

在个人卖家受到新规影响之时,一些自营平台和品牌旗舰店对新法规则表示欢迎。 李成东表示,草根电商创业有两大红利,一个是流量红利,一个是政策税收红利。流量红利三年前就枯竭了,现在随着电商法的公布,政策红利也要消失了!而对于一直合规经营的自营B2C来说,则是一大利好。

“《电商法》实施后,增加的税收最终会让私人代购商品的价格上涨,导致其失去价格优势。同时,在商品的信誉方面,企业显然更有优势。虽然如此,但是中国的代购行业不会彻底消亡,还会持续一段时间,就像余震一样,边习惯边转型。”唯品会韩国子公司总经理辛龙山说,相比私人代购,拥有跨境电商的企业在供应链、规模和信誉方面的优势十分明显。比如,一罐澳洲奶粉在当地超市卖240元,而在唯品会只卖180元,这是怎么做到呢?唯品会与品牌方或品牌授权的代理商直接签约,不仅能保证100%正品,而且没有中间商赚差价。

京东则表示,京东集团将一如既往坚持依法经营,做贯彻落实《电子商务法》的典范,为营造公平竞争、规范有序的网络市场环境担当应有的责任,为促进协同共治,促进电子商务产业发展提质增效贡献力量。

另外,就在前不久,京东集团商事创新部还展示了电子营业执照应用、电子商标快速办理以及自然人商家便捷税务登记三大平台首创服务,京东集团副总裁、《电子商务法》税收课题调研组副组长蔡磊先生表示:“《电子商务法》体现了市场准入和纳税公平原则,京东一直在推动电子营业执照的应用,通过技术创新降低平台管理与服务成本,优化主体登记流程。”

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